電銷導致封卡封號的原因?電話銷售封號解決辦法

 

  電話銷售的性質就是通過打電話來和客戶取得聯系，想要與客戶建立溝通聯系，那么就需要頻繁的打電話，由于近年來工信部對電信詐騙與騷擾電話的打壓，在頻繁呼出的情況下就很容易被封號，從而影響電話銷售的效率。電話銷售如何避免封號呢？首先來看看導致電話銷售封號的原因。

 

  一、投訴類封號。分為無理由投訴和證據上傳投訴，無理由投訴可以到營業廳進行復卡。但是也只有一次機會。證據投訴就是上傳錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，直接加入黑名單。

 

  二、高頻呼出封號。99%的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監聽每個人的通話來判定是不是機器人撥號、群呼系統或者營銷電話，只能通過監測用戶的撥號次數和撥號頻率來監測。

 

  官方給出的是一小時不超過三十個，一天不超過八十個，但是現在以天為單位，連續多個單位多次撥打，就算一天不超三十個也會被封號。電銷行業電話量大，經常高頻撥號，極大概率會被封。

 

  可以使用外呼系統，通過線路轉換，把打電話變成接電話，從根本避免高頻呼出封卡，外顯還是真實號碼屬，接通率高，全天不限時段，電腦或手機APP直接撥號，操作十分簡單，還有后臺管理系統，可以從后臺查看員工通話數量，通話時間，接通率以及調取通話錄音等功能，不進解決了封卡問題，還提高了工作效率，比如智創良品電銷外呼系統，使用的是運營商特定穩定線路，可以有效避免呼出次數限制難題，防止封卡封號，且通話質量穩定，號碼歸屬地可以指定，不用擔心號碼被標記，充分發揮電銷優勢，助力電銷服務效率，而且在價格上也十分的優惠。

 

  電話銷售需要大量外呼，而解決封號方法就是選擇外呼系統，從根本上解決封號封卡問題，希望以上的回答對您有所幫助，也祝您事業蒸蒸日上。